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公司组织OFF-JT业务培训
作者:贝斯特官网---浏览: 发布日期:2017-05-13
   根据公司5月份的业务培训计划,5月12日下午人资部组织售后服务中心的王部长进行OFF-JT业务培训,培训的题目是《贝斯特网页版维修维护的关键要点》,培训过程中,王玲玲部长详细讲解了贝斯特网页版开机、关机的要点,两台风机切换的方法和时间,在维修保养过程中出现的漏油、噪音高、超压、超电流等现象和问题,如何通过电话和客户沟通,需要了解哪些细节、让客户提供哪些信息,以便于能够准确的分析和判断现场的故障情况,有针对性的给客户提供解决方案。公司售服部、营销部、业务部和电子商务部的人员参加了培训。
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    两个小时的培训,大家感到收获很大,学到了知识和经验,培训过程中,大家就日常工作中的问题进行了提问,王部长做了认真的解答,目前在市场上,越来越多的客户了解了贝斯特贝斯特网页版的品牌。开始把过去其他厂家的风机替换成公司产品,替换过程中需要解决风机底座、管路、中心高等一系列问题,针对这些情况,王部长结合三叶罗茨鼓风机替换章鼓罗茨鼓风机的技术要点做了分析解答。
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